Politique de confidentialité

Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons très peu de choses. Voici l'ensemble :

• Formulaire de contact — votre nom, votre adresse courriel et le message que vous rédigez. Il est transmis à notre service de contact, hébergé chez AWS au Canada (région de Montréal), puis livré dans notre boîte de réception. Nous l'utilisons uniquement pour vous répondre.
• Journaux du serveur — notre hébergeur consigne les journaux de requêtes habituels (adresse IP, page demandée, type de navigateur, horodatage) afin de garder le site sécurisé et fonctionnel. Nous n'utilisons pas ces journaux pour identifier ou profiler les visiteurs.
• Votre préférence d'affichage — si vous basculez entre le mode clair et le mode sombre, ce choix est enregistré dans le stockage local de votre navigateur. Il ne quitte jamais votre appareil et ce n'est pas un témoin.

Témoins et suivi

Nous n'utilisons aucun témoin d'analyse, de publicité ou de suivi par les médias sociaux, et nous ne profilons pas les visiteurs. Rien sur ce site ne vous identifie, ne vous localise ni ne vous profile — c'est pourquoi vous ne verrez pas de bandeau de témoins.

Les boutons de partage des billets de blogue sont de simples liens vers X, Facebook et LinkedIn. Rien n'est chargé depuis ces plateformes avant que vous ne cliquiez.

Si nous ajoutons un jour des outils d'analyse ou une technologie semblable, ils seront désactivés par défaut et activés uniquement avec votre consentement éclairé — que vous pourrez retirer aussi facilement que vous l'avez donné — comme l'exige la Loi 25. Cette politique sera mise à jour au préalable.

Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons les renseignements ci-dessus uniquement pour :

• Répondre à vos demandes et fournir les services que vous demandez
• Garder le site Web sécurisé, disponible et fonctionnel
• Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons, n'échangeons, ne louons ni ne communiquons autrement vos renseignements personnels à des tiers pour leurs propres fins.

Fournisseurs de services

Deux fournisseurs traitent des renseignements en notre nom, par contrat et uniquement aux fins ci-dessus :

• Amazon Web Services (AWS) héberge le site Web et le service du formulaire de contact. Vos soumissions et les journaux du serveur sont conservés dans la région canadienne d'AWS.
• Notre fournisseur de courriel reçoit les messages du formulaire de contact afin que nous puissions les lire et y répondre.

Nous n'utilisons aucun fournisseur d'analyse, réseau publicitaire ou autre service tiers qui recueille des renseignements à votre sujet.

Conservation des données

Nous conservons les messages du formulaire de contact aussi longtemps que nécessaire pour vous répondre et garder une trace de notre relation d'affaires, puis nous les supprimons. Les journaux du serveur ne sont conservés que le temps nécessaire à la sécurité et au dépannage. Votre préférence d'affichage reste dans votre navigateur jusqu'à ce que vous l'effaciez.

Vos droits

En vertu de la Loi 25, vous avez le droit de :

• Savoir quels renseignements personnels nous détenons à votre sujet et en obtenir une copie
• Nous demander de rectifier un renseignement inexact ou incomplet
• Nous demander de supprimer vos renseignements ou de cesser de les utiliser
• Retirer tout consentement que vous avez donné, à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à la personne responsable des renseignements personnels nommée ci-dessous. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Le président de ZapWerx Inc. est la personne responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez le joindre à info@zapwerx.com.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction, et nous limitons d'abord ce que nous recueillons. Aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les changements sont publiés sur cette page avec une nouvelle date de révision. Si nous devions un jour recueillir davantage que ce qui est décrit ici, nous mettrions cette politique à jour avant de le faire.

Nous joindre

Des questions sur cette politique ou nos pratiques en matière de données ? Écrivez-nous à info@zapwerx.com.